Pensiero sistemico & management innovation

: le nuove competenze per gestire la complessità / Vittorio D'Amato, Elena Tosca ; prefazione di Alberto F. De Toni. - Milano : Angeli, c2016. - 192 p. ; 23 cm. - (Azienda moderna ; 858). - ISBN 978-88-917-4178-3.

Nel nuovo mondo VUCA (volatile, uncertain, complex, ambiguous) e nel nuovo Management 3.0 la capacità di pensare in modo sistemico diventa una priorità imprescindibile, così come il fatto che le aziende diventino delle Learning Organization 3.0. A oltre 20 dalla prima definizione di Learning Organization e di pensiero sistemico gli autori, che per primi introdussero in Italia tale metodologia, ne propongono una nuova visione e forniscono un metodo di come, concretamente, si può trasformare un’azienda in una Learning Organization 3.0, in cui le nuove competenze del pensiero sistemico da competenze tecniche di pochi esperti diventano competenze trasversali all’interno dell’aziende. Il libro è inoltre ricco di casi, esempi ed esercizi, che derivano dall’esperienza sul campo degli autori, per allenarsi a diventare dei nuovi pensatori sistemici capaci di affrontare con successo le sfide della nuova era.

 

SOMMARIO

Prefazione, di Alberto F. De Toni7
Attribuzioni23
Ringraziamenti25
1. Dalla dinamica dei sistemi alle organizzazioni che apprendono27
1.1. All'inizio c'era la dinamica dei sistemi27
1.2. Allargare i confini31
1.3. Prossimi passi31
2. Learning Organization & Management 3.034
2.1. In cerca delle nuove organizzazioni che apprendono34
2.2. Organizzazioni che apprendono: le nuove sfide35
2.2.1. Non sono come noi: i nuovi millennials36
2.2.2. Il mondo non è più quello di prima: il nuovo mondo VUCA38
2.2.3. Aumentata complessità e natura sistemica delle aziende41
2.3. Le nuove organizzazioni che apprendono: apprendimento, risultati e longevità43
2.4. Organizzazioni che apprendono & Management 3.054
2.5. Il cuore delle nuove organizzazioni che apprendono: il modello di management55
3. Learning Organization: un nuovo manifesto58
3.1. I principi delle nuove organizzazioni che apprendono58
3.2. Le nuove organizzazioni che apprendono: dalla teoria alla pratica60
3.2.1. Le mappe strategiche60
3.2.2. Dalla mappa strategica aziendale alla mappa strategica funzionale65
3.3. Il modello di management delle nuove Learning Organization66
4. Pensiero Sistemico In azione81
4.1. I1 Pensiero Sistemico: un modo di pensare per affrontare la complessità81
  
4.2. I1 linguaggio influisce sul pensiero88
4.2.1. Costruiamo delle frasi89
4.2.2. Dalle frasi alle storie: i fenomeni sono circolari92
4.3. Articolare la realtà in una visione sistemica107
4.3.1. Costruire un corretto diagramma causale110
4.3.1.1. Scegliere il nome delle variabili110
4.3.1.2. Costruire dei circuiti111
4.3.2. Suggerimenti generali114
4.3.3. Conclusioni115
5. Gi i strumenti del pensatore sistemico118
5.1. Una panoramica degli strumenti del pensatore sistemico118
5.1.1. Strumenti per il confronto120
5.1.2. Strumenti per cogliere il comportamento dinamico124
5.1.3. Strumenti per adottare una prospettiva strutturale134
5.1.4. Learning Software e Micromondi141
5.2. Il perché dell'importanza del Pensiero Sistemico144
6. Reinventare il Pensiero Sistemico148
6.1. Le competenze del pensatore sistemico148
6.2. Le nuove competenze dei pensatori sistemici154
Learning Organization Assessment164
Appendice A: Pensiero Sistemico in azione165
Bibliografia183
Biografia autori192