Prefazione di Gianfranco Rebora |
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1. Pianificazione e programmazione delle Risorse Umane, di Andrea Martone |
11 |
1.1. Pianificazione del personale, strategia organizzativa e strategia di impresa |
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1.2. La gestione integrata del personale |
17 |
1.3. I mercati del lavoro |
22 |
1.4. Gli strumenti della pianificazione |
25 |
1.4.1. Man Power Planning (MPP), p. 27. 1.4.2. Tavole di rimpiazzo (piani di successione), p. 29. 1.4.3. Diagrammi (percorsi) di carriera, p. 32. 1.4.4. Budget del personale, p. 35 |
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1.5. Governance dei processi di pianificazione del personale |
36 |
1.6. La creazione di valore mediante le risorse umane |
39 |
1.7. Valutazione della pianificazione |
42 |
2. L'analisi dei costi dei lavoro e il budget dei personale, di Eliana Minelli |
11 |
2.1. L'importanza della contabilità delle risorse umane |
44 |
2.2. I costi del personale: genesi e concetti |
45 |
2.3. Dai costi del personale al valore delle risorse umane |
51 |
2.4. I costi del personale |
52 |
2.4.1. I costi di acquisizione, p. 52. 2.4.2. I costi di mantenimento e separazione, p. 55. 2.4.3. I costi di sviluppo, p. 58 |
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2.5. Il budget del personale |
63 |
2.5.1. Il processo di elaborazione del budget, p. 63. 2.5.2. Aziende industriali e aziende di servizi, p. 66. 2.5.3. L'approccio incrementale e l'approccio a base zero, p. 67. 2.5.4. Il budget del personale, p. 68. 2.5.5. Esperienze a confronto, p. 69 |
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3. Pianificazione e budget delle risorse umane nella pubblica amministrazione, di Renato Ruffini |
75 |
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3.1. L'evoluzione della programmazione degli organici nella pubblica amministrazione |
75 |
3.2. Le logiche di programmazione negli enti pubblici |
78 |
3.3. Esempi di pianificazione delle risorse umane nelle amministrazioni pubbliche |
87 |
3.4. Conclusioni |
97 |
4. I sistemi informatici per la gestione delle risorse umane, di Chiara Morelli |
98 |
4.1. Premessa |
98 |
4.2. Le caratteristiche della gestione delle risorse umane e le conseguenze per l'informatizzazione |
98 |
4.3. I sistemi informatici per la gestione delle risorse umane |
108 |
4.3.1. I moduli HR, p. 111. 4.3.2. I principali Software che supportano l'URMS, p. 116. 4.3.3. Caratteristiche dei moduli HR, p. 118. 4.3.4. I casi aziendali, p. 119. 4.3.5. Impatti nell'adozione dei moduli HR: riflessioni costi ed esperienze, p. 125 |
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4.4. L'evoluzione delle applicazioni informatiche nella gestione delle risorse umane |
127 |
4.4.1. Il portale aziendale, p. 127. 4.4.2. La Business Intelligence e l'analisi dei dati, p. 129 |
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4.5. Conclusioni |
132 |
5. Valutare e misurare i risultati della Funzione risorse umane, di Gianfranco Rebora |
134 |
5.1. Misurare i risultati della Funzione risorse umane: esigenze e difficoltà |
134 |
5.2. Valutare i risultati della direzione del personale con riferimento a processi specifici |
138 |
5.3. Valutare l'azione complessiva della Funzione risorse umane |
146 |
Bibliografia |
151 |
Gli autori |
155 |
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