LIUC Papers n. 273, giugno 2014 - Economia aziendale, 39

Logistica territoriale e sanità: benchmarking tra ASL lombarde in tema di modelli distributivi delle tecnologie sanitarie

Alessandro Creazza, Elisabetta Garagiola, Emanuele Porazzi, Umberto Restelli

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Sommario

Il progetto di ricerca qui presentato è parte del Programma di ricerca scientifica di Rilevante Interesse Nazionale (PRIN), finanziato dal MIUR (Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca) dal titolo “Modellizzazione, simulazione e sperimentazione di reti logistiche innovative per la gestione dei farmaci nella Sanità” che ha coinvolto due Centri di Ricerca dell’Università Carlo Cattaneo LIUC: il C-Log (Centro di Ricerca sulla Logistica) e il CREMS (Centro di Ricerca in Economia e Management in Sanità e nel Sociale). Dopo una revisione strutturata della letteratura in tema di distribuzione territoriale dei presidi ad assorbenza per l’incontinenza e di ossigenoterapia a lungo termine, si è studiato, anche grazie alle tecniche di benchmarking, un campione di cinque ASL lombarde (Bergamo, Lecco, Milano, Pavia e Sondrio) analizzando i processi relativi all’erogazione e distribuzione sul territorio di alcuni presidi sanitari, al fine di colmare, almeno parzialmente, il gap letterario riscontrato. I risultati hanno mostrato che è impossibile affermare l’esistenza di un modello distributivo ottimale sotto il punto di vista sia dell’efficacia sia dell’efficienza, ma hanno permesso di analizzare in dettaglio le dinamiche distributive su territori differenti e di derivare linee guida di validità generale per la progettazione di modelli distributivi ispirati ai principi di efficienza operativa e di efficacia.

Abstract

The research project presented in this paper is part of the Program of Scientific Research of National Interest (PRIN) funded by the Italian Ministry of Education, University and Research (MIUR). The project, entitled “Modelling, simulation and testing of innovative logistics networks for drugs management in healthcare”, involved two research centers of LIUC University: C- Log (Logistics Research Centre) and CREMS (Center for Research on Health Economics, Social and Health Care Management). A structured review of the literature concerning the distribution at a local level of incontinence pads and long-term oxygen was performed to highlight research gaps in the current knowledge regarding the distribution of the considered medical devices at a local level. Moving from the outcomes of the literature review, an empirical investigation was performed to fill the identified gaps: a sample of five Local Health Authorities of Lombardy Region (Bergamo, Lecco, Milan, Pavia and Sondrio) was studied through the case study methodology and the benchmarking technique. The analysis of the processes related to the distribution of medical devices allowed to partially fill the literary gap observed. The results showed that it is not possible to state the existence of an optimal distribution model considering efficiency and effectiveness; however, they offered the opportunity to analyze the dynamics of distribution in different territories and to derive guidelines for a general design of distribution models.

 
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