La tutela del minore nel commercio elettronico e nella rete internet
Eleonora Grossi
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La tecnologia Internet, creando un complesso di comunicazioni potenzialmente infinito, ha inglobato e contemporaneamente amplificato il fenomeno della contrattazione telematica, sollevando il problema dell'uso distorto di questo straordinario strumento di comunicazione, con particolare attenzione al profilo della tutela dei minori dai rischi derivanti dalla navigazione nello spazio virtuale. La dimensione globale e a-territoriale della rete ne fanno un sistema di complessa regolamentazione che deve collocarsi in una prospettiva transnazionale e correlarsi ad una fattiva collaborazione da parte delle associazioni di operatori del settore, utenti e consumatori per la definizione di codici di condotta, strumenti assai più radicati nelle esperienze statunitense ed anglosassone che in altre. Ad oggi, regolamentazione e autoregolamentazione non garantiscono un controllo assoluto sui contenuti delle comunicazioni on line anche se coadiuvati da interventi nella Rete di ‘software di controllo' e programmi filtro: soluzioni di carattere tecnologico che, limitando la struttura ‘aperta' di Internet, creano le necessarie condizioni affinché sia protetto chi, come i minori, non è in grado di effettuare scelte consapevoli e responsabili.
Abstract
Internet and related technologies give infinite opportunities to the development of on-line contracting, pointing out unanswered question as it concerns too many kinds of improper uses, enhanced and facilitated by difficulties to regulate not geographically based activities. Youngest Internet users run serious risks, and among them commercial offers are seldom remembered: goods, services, gambling, a great variety of sparkling opportunities allure everyone is floating in the Net, but kids are easily captured. Parent's credit cards numbers may be used to buy improper articles, to visit adult only websites, to play in a virtual casino. Moreover, a great number of websites give information and images that are hazardous for kids not only for sex and violence contents, but also for the risks to emulate dangerous practices. Parents must watch over the children, but it is not enough: too much threats lie in wait for them in the Net, both visiting some adult only websites, or contracting goods or services. Instruments which firms offering goods and services in the Net are developing are code of conduct dealing with principles and rules freely established and observed by the same firms. Besides this self-regulation experiences, much more developed in Usa and United Kingdom than elsewhere, children may be protected setting up filter programs in p.c. they use. It is a matter of course that this tool transfers to parents the task to decide what kind of websites sons are allowed to visit. This paper mostly deals with proper risks of children contracting in the Net and practicable remedies.